spanduk produk1

FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Q1: Saya tidak mengenal perusahaan Anda dengan baik, bagaimana saya bisa mempercayai Anda?

A: ChenYang(Guangzhou) Technology Co., Limited terletak di Guangzhou, kami adalah manufaktur profesional di berbagai printer digiatl (seperti printer DTF, printer DTG, printer UV, printer pelarut ramah lingkungan, printer pelarut, dll) sejak 2011.

Kualitas kami: printer masukSertifikat CE, SGS, MSDS;semua printer melalui pemeriksaan kualitas yang ketat sebelum pengiriman.

Layanan logistik yang baik!Tim insinyur profesionalLayanan online 24 jam.

Q2: Bagaimana kami bisa menjamin kualitas?

A:Selalu sampel pra-produksi sebelum produksi massal;
Selalu Inspeksi akhir sebelum pengiriman;

Printer bergaransi 1 tahun, tidak termasuk suku cadang printhead dan sistem tinta.Ketika garansi telah habis, perusahaan kami akan tetap memberikan Anda dukungan teknisi secara gratis.

Perangkat lunak pencetakan + manual + rekaman video instalasi & pemeliharaan ke dalam CD dan dikemas dengan printer bersama-sama;

suku cadang tambahan untuk cadangan;simpan saja untuk penggantian lebih lanjut di masa mendatang.

Layanan purna jual online profesional.

Q3: Layanan apa yang bisa kami berikan?

A: Ketentuan Pengiriman yang Diterima: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Pengiriman Ekspres, DAF, DES;
Mata Uang Pembayaran yang Diterima: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Jenis Pembayaran yang Diterima: T/T, MoneyGram, Kartu Kredit, PayPal, Western Union, Uang Tunai, Escrow;
Bahasa yang Digunakan: Inggris, Cina, Spanyol, Jepang, Portugis, Jerman, Arab, Prancis, Rusia, Korea, Hindi, Italia.

Q4: Bagaimana cara menerima pesanan saya?Apakah aman selama pengiriman?

A: Untuk barang yang Anda beli, kami akan mengatur pengiriman melalui laut atau pengiriman ekspres internasional (pengangkutnya adalah DHL, FedEx, TNT, UPS).

Ini akan cukup aman selama pengiriman melalui laut atau udara.Selain itu, kami akan membeli asuransi pengiriman laut sebagai jaminan atas pesanan Anda.

Q5: Bisakah kami mengirim teknisi kami ke pabrik Anda untuk pelatihan?

A: Ya, Anda dipersilakan untuk mengunjungi kami untuk pelatihan gratis.

Q6: Jika saya memiliki masalah teknis, bagaimana Anda dapat membantu kami menyelesaikannya?

A: Ya, profesional kamitim teknisi purna jualakan menyediakan layanan online 24 jam, panggilan dan panggilan video tersedia.

Selain itu, video manual + instalasi & pengoperasian & pemeliharaan direkam ke dalam CD dan dikemas dengan printer bersama-sama.

Q7: Bisakah saya mendapatkan sampel cetak sebelum Memesan?

A: Ya, atas permintaan Anda, kami bisamemberikan sampel sebelum memesan.Kami percaya kepuasan pelanggan 100% lebih penting.

Anda dapat mengirimkan desain asli Anda kepada kami, sehingga kami dapat mencetaknya dan mengambil video untuk Anda, tentunya tersedia panggilan video selama pencetakan desain Anda.

Q8:Apakah pengoperasian printer Kongkim mudah bagi pengguna pertama kali?

J: Ya, mudah untuk menggunakan printer Kongkim dan peralatan lainnya, tidak peduli bagi pengguna baru yang berpengalaman.Namun, jika Anda memerlukan bantuan apa pun, kami siap membantu Anda 24 jam.

Kami akan memasang printhead + kabel + peredam dengan baik sebelum pengiriman.

Perangkat lunak pencetakan akan membantu instalasi dengan mengontrol komputer Anda dari jarak jauh di Anydesk.

Tentunya manual dan video direkam ke dalam CD dan dikemas dengan printer, kami dapat mengirimkan ke email Anda atau cara lain sesuai permintaan Anda juga.

Q9: Apakah printer Kongkim disesuaikan?

A: Ya, lebih dari 10 set printer dapat disesuaikan, waktu produksi akan sekitar 15-30 hari.

Logo Anda akan ada di printer.

Tentunya kebutuhan khusus Anda dipersilakan.

Q10: Dalam industri percetakan digital, bagaimana peringkat printer Kongkim?

J: Menurut semua masukan pelanggan dari berbagai negara, kualitas printer Kongkim dan layanan purna jual kami jauh melampaui persyaratan mereka, dan pelanggan sangat puas dengan perusahaan kami.sebagian besar klien tetap memesan printer dari kami.

Kualitas tinggi dan layanan terbaik adalah yang selalu dikejar perusahaan Chenyang kami.

Kami bersikeras melakukan bisnis dengan integritas, kami memiliki banyak pelanggan di seluruh dunia.

Berharap untuk mendukung bisnis percetakan Anda lebih besar dan lebih besar bersama-sama.