spanduk halaman

Tanya Jawab Umum

Tanya Jawab Umum

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Q1: Saya tidak mengenal perusahaan Anda dengan baik, bagaimana saya bisa mempercayai Anda?

A: ChenYang(Guangzhou) Technology Co., Limited berlokasi di Guangzhou, kami adalah produsen profesional berbagai printer digital (seperti printer DTF, printer DTG, printer UV, printer eco solvent, printer solvent, dll) sejak 2011.

Kualitas kami: printer diSertifikat CE, SGS, MSDS; semua printer melalui pemeriksaan kualitas yang ketat sebelum pengiriman.

Layanan logistik yang baik! Tim insinyur profesional.Layanan online 24 jam.

Q2: Bagaimana kami dapat menjamin kualitas?

A:Selalu sampel praproduksi sebelum produksi massal;
Selalu pemeriksaan akhir sebelum pengiriman;

Printer bergaransi 1 tahun, tidak termasuk suku cadang kepala cetak dan sistem tinta. Setelah masa garansi habis, perusahaan kami akan tetap memberikan dukungan teknisi gratis.

Perangkat lunak pencetakan + manual + video instalasi & pemeliharaan direkam ke dalam CD dan dikemas bersama printer;

suku cadang tambahan untuk cadangan; simpan saja untuk penggantian lebih lanjut di masa mendatang.

Layanan purna jual daring yang profesional.

Q3: Layanan apa yang dapat kami sediakan?

A: Ketentuan Pengiriman yang Diterima: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Pengiriman Ekspres, DAF, DES;
Mata Uang Pembayaran yang Diterima: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Jenis Pembayaran yang Diterima: T/T, MoneyGram, Kartu Kredit, PayPal, Western Union, Tunai, Escrow;
Bahasa yang Digunakan: Inggris, Cina, Spanyol, Jepang, Portugis, Jerman, Arab, Prancis, Rusia, Korea, Hindi, Italia.

Q4: Bagaimana cara menerima pesanan saya? Apakah aman selama pengiriman?

A:Untuk barang yang Anda beli, kami akan mengatur pengiriman melalui laut atau pengiriman ekspres internasional (pengirimnya adalah DHL, FedEx, TNT, UPS).

Pengiriman melalui laut atau udara akan sangat aman. Selain itu, kami akan membeli asuransi pengiriman laut sebagai jaminan pesanan Anda.

Q5: Bisakah kami mengirim teknisi kami ke pabrik Anda untuk pelatihan?

A: Ya, Anda dipersilakan mengunjungi kami untuk pelatihan gratis.

Q6: Jika saya memiliki masalah teknis, bagaimana Anda dapat membantu kami menyelesaikannya?

A: Ya, profesional kamitim teknisi purna jualakan menyediakan layanan online 24 jam, panggilan dan panggilan video tersedia.

Selain itu, video manual + instalasi & pengoperasian & pemeliharaan direkam ke dalam CD dan dikemas bersama printer.

Q7: Bisakah saya mendapatkan sampel cetak sebelum memesan?

A: Ya, atas permintaan Anda, kami bisaberikan sampel sebelum memesanKami percaya kepuasan pelanggan 100% lebih penting.

Anda dapat mengirimkan desain asli Anda kepada kami, sehingga kami dapat mencetaknya dan mengambil video untuk Anda, tentunya panggilan video selama pencetakan desain Anda tersedia.

Q8:Apakah pengoperasian printer Kongkim mudah bagi pengguna pertama kali?

A: Ya, printer Kongkim dan peralatan lainnya mudah digunakan, tidak masalah bagi pengguna baru yang berpengalaman. Namun, jika Anda memerlukan bantuan, kami siap membantu Anda 24 jam.

Kami akan memasang kepala cetak + kabel + peredam dengan baik sebelum pengiriman.

Perangkat lunak pencetakan akan membantu menginstal dengan mengontrol komputer Anda dari jarak jauh di Anydesk.

Tentunya manual dan video direkam ke dalam CD dan dikemas dengan printer, kami dapat mengirimkannya ke email Anda atau cara lain sesuai permintaan Anda.

Q9: Apakah printer Kongkim disesuaikan?

A: Ya, lebih dari 10 set printer dapat disesuaikan, waktu produksi akan memakan waktu sekitar 15-30 hari.

Logo Anda akan ada di printer.

Tentu saja, kebutuhan khusus Anda akan diterima dengan senang hati.

Q10: Dalam industri percetakan digital, bagaimana peringkat percetakan Kongkim?

A: Berdasarkan semua masukan pelanggan dari berbagai negara, kualitas printer Kongkim dan layanan purna jual kami jauh melampaui kebutuhan mereka, dan pelanggan sangat puas dengan perusahaan kami. Sebagian besar klien terus memesan printer dari kami.

Kualitas tinggi dan layanan terbaik adalah tujuan utama perusahaan Chenyang kami.

Kami bersikeras menjalankan bisnis dengan integritas, kami memiliki banyak pelanggan di seluruh dunia.

Kami berharap dapat mendukung bisnis percetakan Anda semakin besar bersama-sama.